没想到一次普通的上门客户服务，竟使我与刘松成为要好的朋友，而这个自尊、自强的残障青年也深深地吸引着我及我的朋友们，通过跟刘松的接触，我们体验到真正的快慰和喜乐。

那是在今年夏日的某一天，我接到一位妈妈打来的电话，请求我们 帮助他的儿子上门服务，调试计算机。虽然我的工作并不提供上门服务这一项，而且他的计算机出现问题也并不是我们产品所造成的，但是那位妈妈诚恳又执著的态 度，还有听说她的儿子行动不太方便，于是便答应下来。向部门经理简单说明情况后，请了一小时假早走，傍晚时分来到了用户家里。 一进那间小小的居室，首先看到一位清瘦的男孩坐在床上，正用灿烂的微笑迎接我。通过简单交谈才知道，这个男孩名叫刘松，是一位重度残障青年，四肢只有右手 的两个手指可以灵活使用，而他就是靠这两个手指学会写字、画画、打计算机的！

刘松的计算机系统出现了问题，但很快就被我解决好了，剩下来的 时间我和刘松交流一些简单计算机操作知识，一边就攀谈起来，我发现我们有着很多相似的性格特征，就象久别重逢的老友一样，有说不完的话题。通过交谈也进一 步了解到，刘松不仅品学兼优，而且还有服务社会的远大抱负，他曾获得北京市十佳少年荣誉称号，他的文章在很多刊物上发表过，他还是徐悲鸿绘画学校优秀学 员，其绘画学习已坚持多年，尤其是人物素描画已经有一定功底，作品也开始在刊物上发表。虽然身体的残障给他生活带来巨大的痛苦和不便，可是他言谈话语间总 是充满希望，他的微笑让人看到他在努力还有那出自内心的诚实。我被他吸引着，白天工作压力与生活中的不快此时此刻完全被抛掉了。

不知不觉我们聊到了掌灯时分，刘松的爸爸妈妈不知什么时候专门 从饭馆买来了饭菜，无论我怎么推托都必须留下来吃晚饭，刘松妈妈说："从电话里就听得出你是位热心人。"刘松也高兴地说："太好了有朋友陪我，还可以解 馋！"真是盛情难却，第一次上门服务，就在用户家里吃饭，从工作角度讲这是违规的，但此时我已经将这一家人当作亲人朋友来看待了。

晚餐算不上丰盛，但是却很隆重，因为是刘松一家在请我这位"贵 宾"。晚餐中听刘松妈妈介绍，刘松为了能站起来，付出了艰苦的努力，曾经好几次摔伤骨折，造成更重的瘫痪。妈妈为照顾刘松也不得不辞去了工作。刘松的爸爸 是一位憨厚善良的普通工人，承担着全家人的生活。环顾刘松的家，唯一可以称得上"豪华"的东西，就是他那套TCL电脑，这是刘松为学习电脑绘画、网页制 作，将来可以自立、服务社会，爸爸妈妈倾全力为刘松购买的。晚餐上看着刘松吃得那么香，忽然有一种感慨，其实人生无论是简简单单还是绚丽多彩，只要勤奋努 力和充满希望，每一天都是平安与喜乐的--就象我面前这家人一样，而刘松这位重度残障青年凭着他的自信和坚强，活得比任何人都更有尊严！

如今，刘松已经通过自学和在朋友们的帮助下，掌握了Photo Shop、Dreamweaver、Office等软件的使用方法，能够自己设计制作网页了，在此我也要感谢那些为刘松提供热心帮助的朋友们，尤其是黑骏 马、cocoa、STORM等，没有你们无偿的辛苦付出，刘松的个人主页不会完成的这么快！请让我引用《圣经》中的一段话作为共勉--"你们若借给那些有 希望偿还的，为你们还算什么功德？你们当借出不要再有所希望，如此，你们的赏报必定丰厚"--天主的子女，要以天父的慈爱为楷模，你们一颗颗

赤诚的爱心，就是我们前进的动力和希望！

祝愿刘松早日恢复健康，让我们一起感谢赞美吧！  

2001年12月21日凌晨于京西农科院宿舍